EmailFacebookLinkedIn

Thema Beeldschermwerk

Veel medewerkers voeren een groot deel van hun werkzaamheden uit achter een beeldscherm. Laptop, tablet en smartphone horen hier ook bij. Dit kan diverse lichamelijke klachten veroorzaken, zoals pijn in handen, armen en nek, oogproblemen, maar het kan ook tot psychische klachten leiden. Voor elke werknemer die meer dan twee uur per dag beeldschermwerk verricht, is het belangrijk dat werkgever  en werknemer de juiste maatregelen nemen en de richtlijnen goed volgen.

Gezond beeldschermwerk

Waar let je op bij beeldschermwerk?

Werkplek inrichten

Heb je Vragen?

 

 

Gezond beeldschermwerk

Veel mensen werken tegenwoordig met een computer. Vaak een groot deel van de dag en regelmatig onder tijdsdruk. Stil zitten terwijl je armen en handen bewegen is zwaar voor het menselijk lichaam. Dit is namelijk een combinatie van statische en dynamische belasting.

Mogelijke gevolgen beeldschermwerk

Door beeldschermwerk kun je klachten krijgen die zich meestal het eerst uiten op zwakke plekken. De één krijgt hoofdpijn of oogklachten, de ander lage rugklachten, weer een ander krijgt last van klachten aan arm, nek en schouders, wat ook wel KANS wordt genoemd (voorheen repetitive strain injury: RSI). De klachten beginnen klein en geven eerst last, maar kunnen toenemen en zo pijnlijk worden dat je je ziek moet melden. Het ontstaan van klachten door beeldschermwerk hangt samen met werkdruk. Het zijn juist deze klachten die we voor willen blijven door gezond werken aan een beeldscherm te stimuleren. Hieronder vind je verschillende oplossingen voor de risico's bij beeldschermwerk. Ze beschrijven wat je als organisatie en als werknemer kunt en hoort te doen om op een gezonde manier beeldschermwerk te verrichten: van het inrichten van een ergonomische werkplek tot en met bewegen op het werk.

Definitie beeldschermwerk

De term beeldschermwerk is algemeen bekend en gebruikt. Gezien het toenemende gebruik van smartphones en tablets is een ruimere definitie voor ‘computerwerk’ op zijn plaats. Beeldschermwerk is werk dat wordt gedaan met behulp van een computer, een beeldscherm en toetsenbord en/of muis en/of ander invoermiddel.

Waar let je op bij beeldschermwerk

Een juiste werkplekinrichting van tafel/bureau, stoel, beeldscherm en toetsenbord draagt bij aan gezond beeldschermwerk en het voorkomen van klachten. Bij de inkoop van kantoormeubilair is het dan ook belangrijk om ook op de ergonomische eigenschappen ervan te letten.

Bekijk deze video van HumanCapitalCare eens. Hierin wordt toegelicht hoe je jouw werkplek en werkhouding kunt inrichten om klachten te voorkomen.

Ergonomische eisen beeldschermwerkplek

  • Een stoel die passend is voor de lichaamsmaten voor de gebruiker. Op kantoor betekent dat deze in te stellen is in zithoogte, zitdiepte, rugleuning en armsteunen;
  • Een werktafel die groot genoeg is voor het verrichten van de werkzaamheden;
  • Een beeldscherm dat op de juiste hoogte en afstand staat. Op kantoor is het draaibaar, kantelbaar en in hoogte verstelbaar;
  • Een beeldscherm dat van voldoende grootte is om de benodigde informatie zo veel mogelijk gelijktijdig op het scherm te zien;
  • Een los toetsenbord en muis (of ander alternatief invoermiddel) voor het invoeren van gegevens;
  • Een werkhoogte die aangepast is aan de individuele werknemer. Als het werkblad te hoog is en niet lager gezet kan worden, is een voetensteun noodzakelijk;
  • Voldoende werk en bewegingsruimte onder en om de werkplek heen. Onder het werkblad is de vrije ruimte minimaal 60 cm breed en 60 cm diep.

Tips bij het inrichten van jouw werkplek

  • Raadpleeg deze free-learning module over gezond beeldschermwerk, waarin je leert hoe je KANS door werken met computers kan voorkomen;
  • Zorg dat je je werkplek goed instelt zodat je je werk gezond in een juiste zithouding kunt doen. De afstand tot het beeldscherm wordt bepaald door de grootte van het beeldscherm en de tekengrootte. Extra ondersteuning van de onderarm (met ‘armboards’) kan klachten en discomfort voorkomen;
  • Loop je tegen vragen of problemen aan bij het instellen van je werkplek vraag jouw leidinggevende en/of de interne preventiemedewerker om advies. Sommige werknemers met afwijkende lichaamsmaten, of specifieke klachten passen niet in een standaardstoel. Samen met de preventiemedewerker kun je een alternatieve oplossing zoeken;
  • Werkt je organisatie met flexibele werkplekken? Neem dan iedere keer dat je een andere plek hebt de tijd om je werkplek goed in te stellen;
  • Goed instellen van je werkplek is het begin. Daarna spelen de keuzes die je maakt tijdens en na het werk ook een grote rol in gezond beeldschermwerk. Hierbij zijn belangrijk:
    • neem voldoende pauzes;
    • gebruik de afwisseling die mogelijk is in het werk;
    • gebruik de werkplek en hulpmiddelen zoals ze bedoeld zijn;
    • maak bewuste keuzes om te bewegen voor, tijdens en na het werk;
    • stel paal en perk aan het extra aantal uren privé beeldschermgebruik na het werk.

Tips bij het uitvoeren van jouw beeldschermwerk

Langdurig beeldschermwerk beperken en afwisselen is nodig om KANS-klachten te voorkomen en de concentratie vast te houden. Dat gaat het beste door computer- en beeldschermwerk af te wisselen met ander werk en als dat niet mogelijk is pauzes te nemen. Volgens het Arbobesluit Artikel 5.10 moet je beeldschermwerk na elke twee uur even onderbreken door andersoortig werk. Als het niet door andersoortig werk kan, dan geldt een pauze van ten minste 10 minuten als gezonde norm.

  • Wissel minimaal iedere twee uur beeldschermwerk af met andersoortig werk. Dat kan door te telefoneren, te lezen op papier of door overleg met een collega. Lukt dat niet neem dan een (koffie)pauze van 10 minuten. Bij intensief beeldschermwerk (non-stop invoerwerk) kan het verstandig zijn om de onderbreking van 10 minuten te splitsen in elk uur ten minste vijf minuten;
  • Ook regelmatige kleine pauzes van 10 – 20 seconden, waarbij je armen ontspannen op een andere manier beweegt en met ogen naar een verder gelegen punt kijkt helpen goed;
  • Als je de pauzes neemt ben je aan het einde van de dag ook productiever en minder moe;
  • Gebruik pauzesoftware. Pauzesoftware signaleert wanneer je te lang achtereen of met een te hoge intensiteit aan het werk bent op de computer. Het is een hulpmiddel om gezonde werkgewoonten te ontwikkelen;
  • Ook eenvoudige oefeningen helpen, zoals:
    • achterover in je stoel leunen om je onderrug te rekken;
    • naar het plafond kijken om je nek te rekken;
    • naar links en rechts te kijken om je nekspieren te rekken;
    • raadpleeg voor meer oefeningen de site muisarm.info
  • Heb je veel leeswerk, dan kan je ook een keer je leeswerk printen en in een andere houding of een andere plek van papier lezen;
  • Neem verantwoordelijkheid voor je gezondheid en ga na een lange werkdag met veel beeldschermwerk niet ook ’s avonds thuis nog aan een beeldscherm werken, maar kom in beweging;
  • Neem ook bij beeldschermwerk thuis voldoende pauzes;
  • Bekijk ook eens deze video van HumanCapitalCare over het belang van regelmatig bewegen tijdens het werk.

Tips voor goede verlichting van jouw werkplek

Om optimaal te kunnen werken met een beeldscherm is voldoende daglicht en verlichting nodig en het beeldscherm moet zo zijn opgesteld dat er geen verblinding en weerspiegeling in het scherm optreedt. Het heeft de voorkeur om een beeldscherm haaks en niet te dicht op een raam te plaatsen.

  • Heb je last van spiegeling in het beeldscherm? Stel je bureau dan anders op, kantel het beeldscherm iets, of sluit de lichtwering zodat invallend daglicht minder hinderlijk wordt;
  • Kijk je tijdens het beeldschermwerk richting het daglicht? Dit is erg vermoeiend voor je ogen. Stel je bureau dan anders op of sluit de lichtwering. Pas zo nodig de instelling van de helderheid van je beeldscherm aan;
  • Als je ouder wordt heb je meer licht nodig. Vooral boven de 50 neemt de behoefte aan licht toe om goed te kunnen lezen. Heb je daar moeite mee, dan kan aanvullende verlichting op je werkplek nodig zijn. 

Werkplek inrichten

STAP 1: STOEL INSTELLEN

De stoel – hoogte

  • Ga recht voor de stoel staan;
  • Stel de zitting vervolgens zo in dat deze vlak onder de knieschijf zit; 
  • Ga op de stoel zitten; 
  • Controleer of je bovenbenen horizontaal staan en de hoek tussen de boven- en onderbenen 90 graden is; 
  • Voel of je bovenbenen over de gehele lengte van de zitting worden ondersteund.

Stel je de zitting te hoog in?
Dan knelt de voorrand van de stoel de bloedsomloop naar je onderbenen af. Hierdoor kun je slapende benen of koude voeten krijgen. 

Stel je de zitting te laag in?
Dan worden je bovenbenen niet volledig ondersteund. Hierdoor kun je de neiging krijgen onderuit te schuiven. Je zit dan met een te bolle rug, waardoor er klachten in je onderrug kunnen ontstaan.

De stoel - diepte

  • Houd tussen de zitting en je knieholte ongeveer een vuistbreedte ruimte vrij; 
  • Ondersteun de holte in de onderkant van je rug door de bolling van rugleuning.

De stoel – rugleuning

  • Stel de rugleuning zó in (naar voren of naar achteren) dat deze je rug ondersteunt terwijl je rechtop zit; 
  • De bolling van de rugleuning moet je lage rug in de holte (net boven de bekkenrand) ondersteunen. Hierdoor voorkom je dat je met een bolle rug zit.

Stel je de rugleuning te hoog in?
Dan hebben je schouderbladen geen bewegingsvrijheid. Ook wordt je lage rug dan niet goed ondersteund.

Stel je de rugleuning te laag in?
Dan drukt de rugleuning tegen je billen in plaats van tegen je bekkenrand. Hierdoor word je verder naar op de zitting gedrukt. Je bekken kan dan achterover kantelen. Zo ontstaat dan weer een bolle rug.

De stoel – armsteunen

  • Om klachten te voorkomen is ondersteuning van je armen belangrijk. In de praktijk kan dat met een drietal houdingen:
    • Sommige mensen steunen met de armen op het bureaublad;
    • Anderen zitten meer rechtop en gebruiken de armsteunen van de stoel;
    • Weer anderen typen met de ellebogen vrij, maar leggen na het typen de armen op de armsteunen.
  • Kies de werkwijze die het beste bij je past en wissel nu en dan van houding. Dit kan alleen met in hoogte en in breedte verstelbare armsteunen. Let erop dat de armsteunen zo kort zijn dat je de stoel goed kunt aanschuiven;
  • Ondersteun je je armen met de armsteunen van de stoel? Ontspan dan je schouders en houd je onderarmen horizontaal. Stel de armsteunen zo in dat je armen bij de boven beschreven houding steun ondervinden. Let op dat je je schouders niet omhoog trekt!

STAP 2: AAN HET BUREAU

Het bureau 

  • Houd bij werken aan een bureau de hoek tussen je boven- en onderbenen op 90 graden;
  • Stel de hoogte van het werkblad even hoog in als de bovenzijde van de armsteunen;
  • Kun je je bureau niet in hoogte te verstellen? Dan is de hoek tussen boven- en onderbenen vaak groter of kleiner. Je kunt dit opheffen door een voetensteun te gebruiken of het bureau te verhogen met zogenaamde pootverlengers;
  • Ga je langere tijd achtereen lezen of schrijven aan het werkblad? Stel de hoogte van het werkblad dan 4 cm hoger in dan de goed ingestelde) armsteunen. Is dit niet mogelijk? Zet dan de zitting van de stoel 4 cm lager;
  • Werk snoeren en kabels zo veel mogelijk weg. Dat voorkomt dat je erover valt of struikelt; 
  • Houd je graag contact met je omgeving? Dan kun je het beeldscherm op de hoek van je bureau neerzetten. Zorg er wel voor dat je altijd recht achter het beeldscherm zit;
  • Zorg voor voldoende beenruimte: je moet je benen en voeten breeduit neer kunnen zetten, zonder dat je tegen de onderkant van het bureau, computerkast, ladenkast of prullenmand aanstoot of scheef moet zitten.

De voetensteun

Stel bij gebruik van een voetensteun de hoogte van het steunvlak goed in:

  • te laag ingestelde voetensteunen kunnen klachten geven, zoals vermoeide en gezwollen voeten, een tintelend gevoel in de voeten en spataderen;
  • te hoog ingestelde voetensteunen kunnen een verhoogde druk op het stuitbeen, tintelend gevoel in de bovenbenen en een kromme rug geven;
  • Het is niet goed om je voeten te steunen op het onderstel van je stoel. Dit geeft afknelling in de knieholte.

STAP 3: ARMEN

  • Voorkom dat je met een gebogen rug of opgetrokken schouders werkt. Stel de werktafel op de juiste hoogte in. Probeer je schouders zo ontspannen mogelijk te houden;
  • Probeer te vermijden dat je ver van je bureau zit. Je moet dan namelijk met de armen reiken en dat is belastend voor je spieren. Het is beter om bijna met je buik tegen de tafel aan te zitten.

STAP 4: BEELDSCHERM INSTELLEN

  • Voorkom dat je met een gedraaid hoofd of met een gedraaid bovenlichaam moet werken. Stel het beeldscherm recht voor je op en ga er recht voor zitten;
  • Houd bij het bepalen van de afstand tot het beeldscherm rekening met de grootte van de tekens:
    • hoe groter de letters, hoe groter de kijkafstand;
    • als je een meetlat hebt, kun je de hoogte van de letters opmeten in mm. De kijkafstand tussen je ogen en het scherm is dan minimaal 200 keer zo groot, dus bij een tekengrootte van 3 mm is de kijkafstand minimaal 600 mm;
    • als je geen meetlat bij de hand hebt, kun je uitgaan van de vuistregel dat het beeldscherm op een afstand van een gestrekte arm moet staan;
    • de tekens op het scherm mogen niet kleiner zijn dan 3 mm en de kijkafstand niet kleiner dan 50 cm;
  • Houd tijdens het werken je hoofd zoveel mogelijk rechtop. Plaats hiervoor de bovenrand van het glas van het beeldscherm op ooghoogte. Het constant of veelvuldig naar beneden knikken van het hoofd is heel vermoeiend voor de nek- en schouderspieren;
  • Bij blindtypen kijk je meestal op het beeldscherm. Dan kun je het scherm iets hoger zetten;
  • Mensen met een sterke bril of een dubbelfocusbril bewegen vaak met hun hoofd op en neer omdat ze anders niet goed zien. De bril is dan ongeschikt voor beeldschermwerk en moet worden aangepast. Vraag naar de regeling in het eigen bedrijf en/of overleg met de bedrijfsarts;
  • Vermijd reflectie en te grote contrasten: plaats het beeldscherm nooit tegenover of vóór een raam. De enig juiste plaats is loodrecht op de ramen;
  • Laat je niet verleiden om zo dicht mogelijk bij een raam te werken: bij beeldschermwerk is dit niet aan te raden;
  • Probeer daarom de afstand tot het raam groot te houden, het liefst minimaal 3 meter. Lukt dit niet, dan kunnen goede zonwering, luxaflex of lamellen ook helpen;
  • Controleer als de computer uit is of lampen en ramen in het beeldscherm spiegelen. Dit is vaak erg vervelend. Je kunt ook een spiegeltje plat over het beeldscherm bewegen, dan zie je waar eventuele spiegelingen vandaan komen;
  • Voorkom reflectie van tl-buizen in het scherm door deze recht boven of achter het beeldscherm te hangen en parallel met het werkblad te plaatsen.

STAP 5: CONCEPTHOUDER

  • Gebruik een concepthouder als je veel met papieren documenten werkt;
  • Plaats de houder zo dicht mogelijk bij het beeldscherm, zodat de afstand van het document en het beeldscherm tot de ogen gelijk is;
  • Een goede concepthouder staat vlak naast of onder het beeldscherm.

STAP 6: TOETSENBORD

  • Trek het toetsenbord zo naar je toe dat de bovenarmen ontspannen langs het lichaam hangen als je aan het typen bent. Trek daarbij dus niet de schouders op!
  • Klap de pootjes van het toetsenbord in. Dan kun je zonder gebogen polsen typen. Dit voorkomt polsbelasting.;
  • Moet je veel cijfers invoeren? Gebruik dan de aparte set numerieke toetsen op het toetsenbord;
  • Je moet het toetsenbord neer kunnen zetten waar je wilt: zorg dat het snoer daar lang genoeg voor is (ook als de computerkast bijvoorbeeld op de grond staat).

STAP 7: MUIS

  • Bedien de muis niet alleen vanuit de pols maar met de hele onderarm;
  • Zet de muis zo op het werkblad neer dat je bovenarmen ontspannen zijn en langs het lichaam hangen als je aan het werk bent. Reik niet te ver en laat je hand niet op de muis liggen;
  • Let op de muisgevoeligheid (verhouding beweging muis – verplaatsing cursor), dit is een belangrijke factor in bedieningsgemak, bedieningssnelheid en de kans op gezondheidsklachten:
    • de muis staat te langzaam ingesteld als je meerdere muisbewegingen nodig hebt om de cursor volledig over het scherm van links naar rechts te bewegen;
    • de muis staat te snel/te gevoelig ingesteld als een kleine beweging van de muis een grote beweging van de cursor veroorzaakt. Als de muis te gevoelig wordt afgesteld, is er een grote kans op gezondheidsklachten. De armspieren worden dan continu aangespannen zodat de cursor niet doorschiet;
  • Heb je al klachten, stel dan het ‘dubbelklikken’ vrij langzaam in of vervang het door één klik met de middelste muisknop. Juist dubbelklikken veroorzaakt belasting van de onderarm en de nek-/ schouderregio. > Probeer de muis eens met de andere hand te gebruiken. Zo nodig kun je hiervoor de knoppen anders instellen;
  • Beperk muisgebruik door te werken met sneltoetsen. > Laat de muis los als je hem niet nodig hebt.

STAP 8: WERKHOUDING

  • Zitten is bewegen: hanteer de standaard werkhouding – rechtop, recht achter je beeldscherm en je knieën en ellebogen zich in een hoek van 90 graden – maar blijf niet de hele dag in deze statische houding zitten. Het is belangrijk dat je zoveel mogelijk van houding wisselt;
  • Maak gebruik van mogelijkheden om beeldschermwerk af te wisselen met andere bezigheden:
    • sta regelmatig op;
    • haal je eigen koffie;
    • loop als het werk het toelaat naar iemand toe in plaats van een mailtje te sturen of telefoontje te plegen;
    • print lange documenten (e-mails, brieven of rapporten) uit en lees ze van papier, niet vanaf het beeldscherm;
    • zet spullen die je een paar keer per dag nodig hebt in een kast, zodat je moet opstaan om die te pakken;
  • Maak – als je toch achter de computer moet blijven zitten – gebruik van mogelijkheden om de standaardhouding af te wisselen:
    • benen strekken;
    • ene been even voor het andere zetten;
    • schouders optrekken en weer los laten;
    • kin naar voren en weer naar achteren duwen;
    • benen even over elkaar slaan;
  • Bij alle andere werkzaamheden (denken, telefoneren, luisteren, praten en dergelijke) kun je jouw houding afwisselen. Hoe meer afwisseling hoe beter. Bijvoorbeeld: o achterover leunen, zodat je de onderrug strekt;
    • uitrekken met armen boven het hoofd;
    • schouders naar achteren bewegen en rondjes maken;
    • oefeningen doen die door de pauzesoftware worden geadviseerd.
  • Een verkeerde werkplekinrichting ontstaat soms door een gebrek aan mogelijkheden in de ruimte;
  • Kijk samen met je collega’s eens kritisch naar de inrichting van de ruimte. Moet alles wel op dezelfde plek staan? Een stukje lopen naar een kast in een andere ruimte is gezond!

TEN SLOTTE

Werkorganisatie
Een goede inhoud en organisatie van het werk zijn essentieel om klachten te voorkomen. Bevorder een goede tijdsbesteding bij beeldschermwerk door:

- zoveel mogelijk afwisseling met niet-beeldschermwerk;
- zoveel mogelijk beweging in het werk inbouwen;
- nooit langer dan 5 - 6 uur per dag;
- tenminste na elke 2 uur beeldschermwerk, afwisseling door ander werk of een pauze;
- bij intensief beeldschermwerk regelmatiger, bij voorkeur iedere 5 - 10 minuten micropauzes van circa 20 seconden inbouwen;
- Vermijd grote werkdruk en piekdrukte: stress bevordert een gespannen werkhouding.

Samenwerken met collega’s
Maak goede afspraken met je collega’s over zaken zoals het openen van ramen, het hoger of lager zetten van de thermostaat en dergelijke. Wat voor de één plezierig is, hoeft dat voor een ander niet te zijn. Goede afspraken helpen gezondheidsklachten te voorkomen.

Thuiswerken
Beeldschermwerk thuis moet aan dezelfde eisen voldoen als de eisen die gelden op kantoor als er langer dan 2 uur per dag beeldschermwerk wordt verricht. Gebruik een goed ingestelde stoel, zet het bureau op de juiste hoogte, plaats de monitor recht voor je op de juiste kijkafstand en zorg voor voldoende verlichting. Wissel het werk af en neem regelmatig (micro-) pauzes.

Leefstijl
Zorg voor een gezonde leefstijl met voldoende ontspanning en minimaal een half uur per dag (matig) intensieve beweging zoals lopen, fietsen of sporten.

Heb je Vragen

Heb je vragen over veilig beeldschermwerk? Neem vooral contact met ons op! We helpen je graag verder.

Margot van der Wal

Veiligheids- en gezondheidscoördinator

075 - 631 18 21 / hrm@multicraft.nl

Margot

Belangrijk om te weten

Deze themapagina bevat algemene informatie over veiligheid op de werkvloer. Neem daarnaast altijd goed kennis van de specifieke veiligheidsvoorschriften van het bedrijf waarbij je werkt en neem deze voorschriften altijd in acht. Het bedrijf heeft deze voorschriften en regels specifiek op jouw werkplek afgestemd. Deze voorschriften zijn daardoor van groot belang om jouw eigen veiligheid en gezondheid, maar ook die van collega’s en bezoekers, te waarborgen.

Er kunnen geen rechten aan de informatie op deze themapagina worden ontleend, omdat het om algemene, niet bedrijfsspecifieke informatie gaat.

Bron
Bij het opstellen van deze themapagina zijn (delen van) teksten uit het onderdeel Beeldschermwerk van de Arbocatalogus van de NBBU overgenomen.